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Les nuances du leadership (Partie 2)

14/10/2015

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1. La légende des deux loups


Une légende amérindienne raconte que le vieux du village s'adressa à son petit-fils en ces termes:

« Mon garçon, sache qu'il y a une lutte entre deux loups à l'intérieur de chacun de nous.

L'un est mauvais et l'autre est bon.»

Le jeune homme réfléchit un court moment, puis il demanda à son grand-père :
​
« Dis-moi: lequel des deux loups va gagner? »

Et le sage de répondre:

« Celui que tu choisiras de nourrir. »

Ce mois-ci, je vous invite à poursuivre l'exploration de la nuance de votre leadership qui a débuté le mois dernier avec la parution de la partie 1 de ce thème.

Ensemble, prenons un moment pour nous brancher à la sagesse des anciens et découvrez les qualités du leadership qui sont de plus en plus recherchées au XXIe siècle.

2. Ethos-Pathos-Logos


​Ces trois piliers de la rhétorique ont pris naissance grâce à des auteurs antiques, tel que: Platon, Aristote,Cicéron, Quintilien et plus tard reprit par Nietzsche au XIXe siècle, pour n'en nommer quelques-uns.

Il est à noter que ces trois notions sont des moyens de persuasion qui ont été traduites et développées à différentes époques. Il est sage de se rappeler que les définitions propres de ces termes prenaient parfois un sens différent.

En résumé, ethos-pathos-logos est un rapport
 qui est établit entre une personne et son public. Ce lien variera à divers degrés d'émotivité selon que l'on tentera de :
  • le séduire;
  • le confondre ou de l'influencer;
  • le subjuguer ou d'agir sur lui; 
  • le faire agir pour soi 

Ethos (du grec ancien ἦθος ễthos) signifie le caractère habituel, la manière d'être, les habitudes d'une personne afin qu'elle puisse gagner la confiance et être crédible.
​
Pathos (πάθος) est un mot grec qui signifie
« souffrance et passion ». Il s'adresse à l'imagination et à l'émotion du public. Il définit le bon sens, la vertu, la bienveillance.


Logos (λόγος lógos) représente la logique, la raison, l'argumentation, soit l'art de la pensée verbale juste.

Ainsi dans notre jargon du XXIe siècle, nous pourrions dire que le trio gagnant du leader se résume à: l’ethos est lié à l'émetteur, le pathos au récepteur et le logos au message.

C'est à la jonction de ce trio que l'on retrouvera la cohérence de vos faits et de vos gestes en tant que leader. Ainsi votre public expérimentera l'impact de votre influence positive ou négative selon que vous vous situez au centre ou pas.

​Cliquez sur cet aide-mémoire et imprimez-le au besoin:
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3. Leadership positif- here we come!


Selon les statistiques récentes, seulement 17% des femmes québécoises occupent des postes à la haute direction et environ la même part des sièges à des conseils d'administration. Et comme vous le savez : « on ne change pas 21 siècles d'histoire en 50 ans. »

À ce sujet, La Presse publiait au printemps dernier un article intéressant  sur le nombre de freins internes et externes qui sont présents dans le milieu du travail. Que ce soit d'avoir peur d'échouer ou d'opter pour l'ultra-perfectionnisme en passant par les préjugés sociaux et le manque de confiance en soi, nous sommes face à des problèmes de société ou de stagnation dans les cultures d'entreprises.

Présentement, les signaux avant-coureurs démontrent que les 30-40 ans sont à bout de souffle, ce que les Américains appellent aussi « the cult of overwork ». Il y a ce paradoxe qui nous amène à vouloir être vêtu comme un styliste, à avoir un corps, une famille, une maison de rêve tout en étant aussi beau qu'un « showroom » à l'intérieur de soi.

Je ne vous apprends rien en vous disant que le Canada était l'un des trois plus importants consommateurs d'antidépresseurs en 2013. Sans compter les effets secondaires tangibles et intangibles que cet état fragile peut générer dans notre société, tel que:
  • une baisse de productivité et de la qualité des produits/services
  • la dépression et l'anxiété
  • les autres problèmes liés à la santé 
  • la panne de créativité
  • le manque de jugement
  • et j'en passe ...

À vouloir tirer sur toutes les ficelles simultanément on en vient à perdre le nord et à ne plus savoir qui  l'on est ou ce que l'on devrait être.

Il arrive à l'occasion que mes clients s'égarent dans un état de frénésie lors d'une séance de coaching. Ils ont perdu leur boussole, le vent des contradictions souffle dans tous les sens et c'est à ce moment précis que j'aime bien leur faire un clin d’œil chaleureux en leur citant cette phrase: « (...) et les cimetières sont remplis de gens indispensables comme toi et moi. »

Peut-être que de mettre en place une hiérarchie plus "flat" et cohérente donnerait davantage de liberté à ces gestionnaires/employés en permettant le retour des artistes aux côtés des stratèges, tout comme pendant la Renaissance.

Rien ne sert d'ignorer ou de nous cacher la tête dans le sable comme une autruche, ce malaise sociétaire est bien présent. L'urgence de contribuer à l'émergence d'une nouvelle génération de leaders-gestionnaires dans le monde repose maintenant sur vous.

Bien que je chéris ce rêve personnellement, je constate un manque de courage managérial dans les entreprises. Malgré le fait qu'une poignée de leaders désirent accomplir cette même vision, ils demeurent frileux et empêchent d'atteindre la masse critique de leaders qui nous délogera de la position "neutre" qui perdure depuis des centaines d'années.

À ce titre et dans l'optique d'y contribuer concrètement, j'ai déposé ma candidature au Concours "Marchand de rêves" qui se terminera le 30 octobre 2015. Si le cœur vous en dit et que vous voulez plus de détails, cliquez sur le lien ci-haut et contribuez de façon anonyme à la réalisation de ce rêve.
"C'est impossible, dit la fierté. C'est risqué, dit l'expérience. C'est sans issu, dit la raison.
Essayons, murmure le cœur." William Arthur Ward

" Nous devons prendre soin de ne pas faire de l'intellect, notre Dieu; il a, bien sûr, des muscles puissants, mais pas de personnalité." Albert Einstein

«L’avenir du leadership : c’est de jouer ‘avec’ et pas ‘contre’ l’esprit humain.» Laure Belin



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4. Trois outils au service du leadership


Le mois dernier, le journal Les Affaires publiait un article qui avait pour titre : Vers une toute nouvelle forme de leadership et qui se résume à quelques mots près à devenir un leader altruiste, authentique, compassionnel et collaboratif.

Les propos de cet article rejoignent en quelque sorte le fondement du texte que j'ai publié sur Jobboom : 7 trucs pour devenir un meilleur citoyen organisationnel. Les nombreuses études réalisées à ce sujet démontrent que la présence d'employés qui agissent comme citoyens organisationnels est intrinsèquement lié au type de leadership qui est préconisé par l'équipe de gestionnaires/leaders.
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C'est bien beau tout ça Nadine me direz-vous, mais comment fait-on dans la vraie vie?

Et bien, je vous propose d'explorer ces trois outils. 

Outil no.1 - La règle des 3 clés


Souvenez-vous que vous êtes un humain avant d'être un leader. Les 3 clés qui composent la règle sont:
  • Mettre son cerveau
  • Au service de son cœur
  • Et assumer ses choix

Cliquez sur cet aide-mémoire et imprimez-le au besoin:
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Outil no. 2 - Dose d'amour au leadership


Au cours des 20 dernières années à titre de gestionnaire au sein d'entreprises financières canadiennes, j'ai allié dans ma pratique professionnelle et avec succès, le trio ethos/pathos/logos tout en faisant bon usage de la règle des 3 clés avec une saine dose d'amour pour l'être humain.

À preuve et si cela n'est déjà fait, je vous invite à lire la version numérique du livre « Le leadership de l'amour» ou d'attendre la parution en format papier qui aura lieu au mois de novembre 2015.
Ce livre a été écrit par le Président de l'International Ethics Consulting Group (IECG) Emmanuel Toniutti qui est docteur en théologie (Ph.D.) de l’université Laval au Canada et professeur de leadership au sein de l’Executive Education de HEC Paris. Cet homme entraîne et prépare les futurs dirigeants et les directions générales à mettre en oeuvre leurs décisions stratégiques en cohérence avec les valeurs humanistes.  

En résumé et je cite:« Le courage consiste d'abord à accepter que le monde du leadership est une
 guerre obsessionnelle des egos dans laquelle le vice cherche à l'emporter sans cesse sur la vertu.»

Cliquez sur l'image du livre afin d'obtenir plus de détails:
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Outil no. 3 - Être un leader, c'est le fun!


Et pour conclure sur une touche ludique, je vous partage ce mots croisés pour lequel j'ai eu beaucoup de plaisir à créer.  Il cache en soi 15 qualités du leader émergent au XXIe siècle.

Je tiens à remercier Evelyne, l'une de mes anciennes collaboratrices, qui m'a fait découvrir ce petit bijou qui permet la création de mots croisés en ligne. À vous de le découvrir maintenant: http://www.educol.net/crosswordgenerator/fre/

Lors de la diffusion de la prochaine infolettre au mois de novembre, je joindrai le solutionnaire de ce mots croisés.

D'ici là, amusez-vous bien et ajoutez une petite dose d'amour à votre leadership!

Cliquez sur l'image du mots croisés afin de l'imprimer :
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5. La parole est à vous


​Maintenant, c'est à votre tour de nous partager vos trucs,vos idées et vos commentaires sur comment vous exprimez votre nuance du leadership.

Prenez quelques minutes pour répondre à ces questions et partagez vos réponses à la section commentaires ici-bas. 

Selon vous, quelles sont les qualités essentielles du leader au 21e siècle?

De quelle façon, permettez-vous à ces qualités d'exister au sein de votre équipe?

Comment faites-vous pour faire fructifier l'ethos/pathos/logos de votre équipe?

Je vous remercie à l'avance d'avoir lu, visionné, commenté et partagé avec nous vos idées, vos trucs et vos commentaires. 

J'ai la conviction que les réseaux sociaux peuvent être une plaque tournante qui favorisera le développement de gestionnaires responsables.

Ensemble, soyez ce qui est bon, bien et vrai dans le cœur des êtres humains!
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Coach de gestion et de la carrière
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Pour de plus amples renseignements sur notre offre de services: 
http://www.intrapreneur-e.com/
IMPORTANT: il est à noter que tous les vidéos, les liens et les commentaires désobligeants ou portant atteinte à la dignité humaine seront effacés de la section des commentaires. Aucune forme de violence, de racisme, d'harcèlement, d'humiliation ou de spam ne sera tolérée et pourra faire l'objet de sanctions.
Afin d’alléger le texte du présent article, le genre masculin inclut le genre féminin.
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    À propos de l'auteure

    Nadine Beaupré cumule une expérience de plus de 20 années à titre de gestionnaire au sein d’entreprises financières canadiennes, en lien avec les domaines de la formation, des ressources humaines, du coaching de gestion et de l'intelligence émotionnelle, du service à la clientèle, des opérations et de la conformité.

    Elle détient les titres de : coach professionnel certifié (PCC), praticienne de l'intelligence émotionnelle et de la psychologie positive au travail, formateur agréé, interventante et animatrice d'ateliers Points of you®. Elle est professeur de yoga, conférencière, coautrice du livre "Ma résilience en affaires, membre associé de la Société québécoise de psychologie du travail et des organisations,  et animatrice de la webtélé Coach dans l'âme. En 2020, elle fait partie du Top 3 des meilleurs experts en gestion d'entreprise au Québec.

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